Política de Frete

DECLARAÇÃO DE ORIGEM

Os produtos vendidos pela Live Free Tendências são nacionais ou importados.

Os fornecedores dos produtos importados encontram-se principalmente na Europa, Estados Unidos ou China.

Temos campanhas temporárias de FRETE GRÁTIS para todo o Brasil em compras de qualquer valor. Ofertamos serviços de frete expresso (valor cobrado do cliente).

Caso o seu pedido seja composto por dois ou mais produtos, os mesmos poderão ser enviados separadamente. Caso isso aconteça, você receberá um código de rastreamento para cada item.

PRAZO DE ENTREGA

Os prazos de entregas dos produtos são informados no ato da compra.

PRAZO DE PROCESSAMENTO

Após a confirmação do pagamento, seu produto passará pelo processo de separação, embalagem e despacho. Assim que seu produto for despachado você será informado por e-mail e receberá o seu código de rastreamento.

FORMAS DE ENVIO

A entrega é feita pelos Correios ou por transportadoras. Em alguns casos, como destinatário ausente, região com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar o produto na agência mais próxima do endereço fornecido.

Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega, para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido. Revise o endereço antes de confirmar, pois, havendo devolução do produto, por endereço incorreto ou dados insuficientes, a responsabilidade será do cliente.

Os Correios realizam até três tentativas de entrega do produto, caso não haja sucesso, o produto será enviado à agência mais próxima e ficará aguardando a retirada por sete dias. Após isso, o produto retornará para o fornecedor e para recebê-lo será necessário aguardar a confirmação de recebimento pelo fornecedor, efetuar novo pagamento de frete e aguardar novo prazo de entrega.

CONFIRMAÇÃO DE ENVIO E CÓDIGO DE RASTREAMENTO

Todas as compras possuem código de rastreamento que será enviado ao e-mail do cliente. Ele permite acompanhar o pacote desde a sua saída até a chegada ao destinatário.

Para rastrear seu produto basta entrar na página de rastreamento dos Correios e colocar o seu código. Acesse por meio do link abaixo:

http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/

Ao efetuar uma compra o cliente está de acordo com a política de envio e prazo de entrega.

Em caso de dúvidas fale conosco.